Haben Sie schon ein Produkt übers Internet gekauft und es nicht erhalten?
Haben Sie eine Wohnung für Ihren Urlaub gemietet und es war nicht was Ihnen versprochen wurde?
Sind Sie geflogen und Sie haben Ihren Koffer verloren?
Haben Sie ein defektes Produkt gekauft und kriegen Sie Ihr Geld nicht zurück oder das Produkt nicht ersetzt? Haben Sie ein Fahrzeug vermietet und Ihnen wurde doppelt oder zu viele Tage abgebucht?
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Dies sind manche der Probleme, die den Verbrauchern, sowohl Spaniern als auch Touristen, widerfahren, wenn sie in Spanien Urlaub machen.
Wenn der Verbraucher nicht die Sprache kann, oder einen Anwalt zahlen muss, der einen sehr hohen Betrag für eine Anfrage verlangt, oder er mehrere Tage warten muss, um eine Antwort von einem öffentlichen Dienst zu kriegen, werden diese Gründe genug damit der Verbraucher, das Problem unterlässt, und er, was ihm gehört, nicht erhebt.
Da Spanien eines der größten Länder ist, das Touristen empfängt, wissen wir die Probleme die ein Spanier oder Tourist in Spanien hat, wenn er/sie Gütter kauft oder Dienste in Anspruch nimmt.
Bei Euroconsumer Bureau beraten wir sie auf einer persönliche und wirksame Art. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden wird Ihre Anfrage persönlich und angemessen gelöst. Wir können Ihnen raten und Ihre Reklamation bearbeiten, indem wir sie über alles, was Sie über Betrüge oder Misverständnisse wissen sollen, informieren, weil wir sowohl ein breites Wissen von EU-Gesetztgebung als auch Erfahrung bei EU-Reklamationen haben.
Gleichermaßen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Spanien haben, und ein Problem im Ausland hatten, können wir Sie benachrichtigen, an wem Sie sich wenden können, wenn Sie Reklamationen in irgendeinem Land in Europa haben.
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